Пользовательское соглашение

Delovo — информационный сервис (маркетплейс локальных услуг) для размещения задач и услуг на карте, поиска заказчиков и исполнителей, обмена сообщениями и иных функций, доступных в интерфейсе. Соглашение регулирует отношения между администрацией Сервиса и пользователем (заказчиком и/или исполнителем).

Сервис не является работодателем исполнителей и не выступает стороной договора между пользователями, если прямо не указано иное.

• для доступа к функциям нужна регистрация с подтверждением электронной почты;
• пользоваться Сервисом могут лица, имеющие право заключать сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• вы обязуетесь указывать достоверные данные и хранить пароль в тайне;
• один пользователь — один аккаунт; передача аккаунта третьим лицам не допускается;
• мы вправе ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения.

В одном аккаунте доступны функции заказчика и исполнителя. Заказчик может создавать задачи с описанием, бюджетом и местом на карте, а также отправлять заявки к опубликованным услугам. Исполнитель может откликаться на задачи, публиковать услуги на карте, принимать или отклонять заявки, вести переписку в чатах и настраивать зону работы и уведомления о подходящих заказах.

Отдельные функции доступны после заполнения профиля и прохождения модерации.

Вы несёте ответственность за размещаемые тексты. Запрещены незаконные услуги, спам, оскорбления, мошенничество и иной вредоносный контент.

Сервис может автоматически и вручную проверять задачи, услуги, профили, отклики, заявки и сообщения в чатах, отклонять публикацию, скрывать материалы и передавать сведения уполномоченным органам по закону.

Условия выполнения работы, цена, сроки и оплата согласуются пользователями напрямую — как по задаче (отклик и выбор исполнителя), так и по услуге (заявка и её принятие). Delovo предоставляет площадку для связи и не гарантирует качество, сроки или оплату конкретного заказа.

До согласования сделки собеседнику видно ваше отображаемое имя. Телефон, электронная почта и иные контакты из профиля (в том числе Telegram и ссылка MAX) становятся доступны после выбора исполнителя по задаче или принятия заявки к услуге.

Открытые задачи могут отображаться в Сервисе и индексироваться поисковыми системами. Публичный профиль исполнителя может содержать имя, описание услуг и зону работы без контактных данных.

Обработка персональных данных пользователей регулируется Политикой конфиденциальности. Регистрируясь и пользуясь Сервисом, вы подтверждаете ознакомление с ней.

Статистика посещений (Яндекс Метрика) подключается только после вашего согласия в уведомлении о cookie. Отказ от согласия не лишает доступа к основным функциям Сервиса.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за перебои связи, действия третьих лиц на карте, потерю данных по вине пользователя или форс-мажор. Совокупная ответственность администрации ограничивается в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Дизайн, код и бренд Delovo принадлежат правообладателям Сервиса. Размещая контент, вы предоставляете нам неисключительное право использовать его для работы и продвижения Сервиса.

Мы можем изменять функциональность и текст Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если не указано иное. Вы можете прекратить использование, удалив аккаунт или перестав пользоваться Сервисом.

При удалении аккаунта профиль обезличивается без возможности восстановления. Ранее размещённые задачи, услуги и переписки с другими участниками могут сохраняться в Сервисе.

К отношениям применяется право Российской Федерации. Споры по возможности решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту, определяемому законом.

По вопросам Соглашения: support@delovo.su